SOUL - Juhokórejský výrobca mobilných telefónov Samsung Electronics nalieha na svojich zákazníkov po celom svete, aby okamžite prestali používať smartfóny Galaxy Note 7 a čo najskôr ich vymenili.
Deje sa tak po tom, čo sa objavili ďalšie správy o vznietení telefónov aj napriek tomu, že spoločnosť ich stiahla z trhu. Vo vyhlásení, ktoré spoločnosť v sobotu vydala na svojej webovej stránke, žiada používateľov po celom svete, aby "okamžite" vrátili svoje Galaxy Note 7 smartfóny a vymenili ich za náhradné.
"Žiadame používateľov, aby vypli svoj Galaxy Note 7 a čo najskôr ho vymenili." uviedol Koh Dong-jin, šéf pre mobilné zariadenia. "Expedujeme náhradné zariadenia, aby sme ich mohli poskytnúť používateľom cez výmenný program čo najpohodlnejšie." Zákazníci môžu navštíviť servisné centrá Samsungu, kde dostanú požičané telefóny na dočasné použitie.
Samsung plánuje zadovážiť si nové batérie pre zariadenia Galaxy Note 7 v Južnej Kórei od 17. septembra, ale plány pre ostatné krajiny sa líšia.
Na začiatku mesiaca Samsung oznámil bezprecedentné stiahnutie 2,5 milióna zariadení Galaxy Note 7 len dva týždne po tom, čo telefón uviedli na trh. Samsung vyšetrovaním zistil, že príčinou požiarov boli chybné lítiové batérie od jedného z dodávateľov. Samsung k 1. septembru evidoval 35 potvrdených prípadov vznietenia, z čoho väčšina sa stala počas nabíjania batérie.
Pre používanie spravodajstva Netky.sk je potrebné povoliť cookies