Odosielam na server ...

Vedeli ste, že na stránke Netky.sk existuje možnosť zobrazovať iba pozitívne správy? Ak nemáte chuť čítať o násilí, ľudskom nešťastí či katastrofách, zapnite si Filter pozitívnych správ a dozviete sa všetko pozitívne, čo sa okolo nás deje.

OK, rozumiem
3. mar. 2021Bohumil
BratislavaBratislava
Biblia
TV program
Moje Netky
Ilustračné foto
Ilustračné foto
27.12.2015 12:36 Ekonomika
Obchodné reťazce zvyknú zamieňať nevhodné darčeky alebo vracať peniaze
MOHLO BY VÁS ZAUJÍMAŤ
loader
ZOBRAZIŤ VIAC
27.12.2015 12:36 Ekonomika

Obchodné reťazce zvyknú zamieňať nevhodné darčeky alebo vracať peniaze



BRATISLAVA - Nevhodné vianočné darčeky obchodníci nie sú povinní vziať späť alebo ich vymeniť za iný tovar.


Ak kupujúci s touto možnosťou počíta, mal sa s predávajúcim vopred o tom dohodnúť. Iné je to pri nákupoch darčekov cez internetový obchod, či reklamácii tovaru. Ako povedala pre TASR hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) Danuša Krkošová, pri nákupoch na diaľku spotrebitelia môžu za istých okolností do 14 dní od zmluvy odstúpiť. Dodržaná však musí byť však primeraná starostlivosť o tovar.

 

"Pri predaji v kamenných obchodoch, najmä v obchodných reťazcoch, však podľa našich skúsenosti vychádzajú spotrebiteľom v ústrety. Počas niekoľkých dní po kúpe tovar, ktorý nebol používaný alebo nepodliehal reklamácii, prevezmú späť a vrátia peniaze, prípadne ho vymenia za iný. Takáto prax je vecou obchodnej politiky. Spotrebitelia sa do takých obchodov radi vrátia," skonštatovala Krkošová.

 

Iné je to, ak by sa na výrobku v záručnej lehote vyskytla chyba. Spotrebiteľ v takom prípade má právo na reklamáciu. Tovar treba reklamovať vždy tam, kde bol zakúpený, vrátane nákupu v zahraničí. Ak túto možnosť spotrebiteľ nemá, napríklad zakúpený bol v inom členskom štáte Európskej únie, môže sa obrátiť so žiadosťou o pomoc na Európske spotrebiteľské centrum. Ak bol zakúpený na vianočných trhoch, môže si informáciu o predávajúcom vyžiadať na obecnom alebo mestskom úrade tam, kde sa trhy konali. Informácie o predávajúcich sú aj na doklade o kúpe.

 

 

 

 



reklama


reklama


Kríza, ktorú priniesol koronavírus, nás silno zasiahla. Vopred ďakujeme každému, kto zašle hoci len niekoľko centov na náš účet SK30 7500 0000 0040 2698 9329 Pomôžete tak ľudom, ktorí už roky pracujú pre vás, našich čitateľov, a to aj napriek nižšiemu platu či predĺženému pracovnému času.


Zdroj: NETKY.SK, SITA, TASR

Foto:  internet



Našli ste chybu, alebo máte tip na zaujímavý článok? Napíšte nám na redakcia@netky.sk

Diskusia

Komentáre


Na tento článok reagovalo
užívatelia: 0 komentáre: 0

MOHLO BY VÁS ZAUJÍMAŤ
ZOBRAZIŤ VIAC
loader
loader
Kliknutím zavriete
Obrázok